Кто сможет брать бесплатно 12 кг ручной клади?
Обладатели карт Panorama Classic программы часто летающих пассажиров МАУ смогут брать на борт 12 кг ручной клади по билетам, которые не включают перевозку багажа, сообщили в компании. Стандартная норма провоза ручной клади на рейсах МАУ составляет 7 кг.
Владельцы карт Panorama Premium помимо увеличенной нормы ручной клади также смогут сдавать в багаж бесплатно один предмет весом до 23 кг по тарифу, включающему перевозку только ручной клади.
Программа часто летающих пассажиров Панорама Клуб предусматривает три уровня - Temporary, Classic и Premium.
Для получения статуса Classic необходимо получить 3000 статусных миль или совершить три перелета. Статус Premium подразумевает необходимость совершения 20 полетных сегментов или получение 20000 статусных миль в течение года.
Напомним, в феврале МАУ запустила новые тарифы без багажа на рейсах из Киева в Тель-Авив и Вильнюс, а также из Тель-Авива в Харьков, Львов, Днепропетровск и Одессу.
Если пассажир захочет докупить багаж, это обойдется ему в $15 за чемодан в одну сторону при оплате не позже, чем за 24 часа до вылета. Новый тариф, включающий только ручную кладь, доступен для рейсов, выполняемых с 15 февраля 2016 года.
В МАУ заявляют, что сейчас тарифы без багажа введены в качестве эксперимента, а в дальнейшем они могут появиться и на других направлениях авиакомпании.
На данный момент украинские правила авиаперевозок подразумевают обязательное наличие у авиакомпаний бесплатной нормы перевозки багажа. Однако, как заявили в пресс-службе Мининфраструктуры, продажа билетов без багажа не является нарушением.
"Но если пассажир, купивший по этому тарифу билет, обратится с просьбой зарегистрировать на рейс бесплатно багаж, а ему в этом откажут – тогда уже можно будет говорить о нарушении. С жалобой пассажир может обратиться в авиакомпанию, в суд или в Госавиаслужбу", - отметили в министерстве.